Términos de Servicios

1. Introducción y Ámbito de Aplicación

El presente documento establece los términos que rigen el uso de este sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones. Airyhavenly (en adelante, "nosotros") ofrece una selección de mobiliario que incluye sillas de oficina, vitrinas, muebles de televisión, almacenamiento de calzado, camas de jardín y estructuras de cama a través de nuestra tienda exclusivamente en línea.

2. Cuentas de Usuario y Ámbito de Responsabilidad del Sitio Web

Para realizar compras, el usuario puede crear una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. Nosotros no seremos responsables de cualquier pérdida o daño que surja del incumplimiento de esta obligación. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio o cancelar cuentas si se detecta un uso indebido de la plataforma.

3. Productos, Inventario y Derecho de Información de Precios

Las descripciones de los productos se presentan de la forma más precisa posible. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado en el momento de la confirmación del pedido.

4. Pedidos y Pago

Al realizar un pedido, usted se compromete a comprar los productos seleccionados. El contrato de compra se formaliza una vez que recibimos el pago completo. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard).

5. Política de Envío

Ámbito de entrega: Solo realizamos envíos dentro de España. No se admiten pedidos para otros países.
Gastos de envío: Los pedidos de un importe igual o superior a 50 euros incluyen envío gratuito. Para pedidos inferiores a 50 euros, se aplicará una tarifa de envío fija de 5,99 euros.
Tiempo de procesamiento: De 1 a 3 días hábiles.
Plazo de transporte: Generalmente fluctúa entre 5 y 8 días hábiles.
Métodos de transporte: Nuestros principales proveedores logísticos son SEUR, Redur Spain, MRW, Correos Spain y PackLink.
Más detalles: Para obtener más detalles sobre tiempos de envío, cobertura y condiciones específicas, consulte nuestra Página de Política de Envío.

6. Cancelación de Pedidos

Condiciones de cancelación: Los pedidos que no hayan sido enviados dentro de las 48 horas posteriores a la compra pueden cancelarse directamente. Si han pasado más de 48 horas o el pedido ya ha sido enviado, no se podrá cancelar; deberá esperar a la entrega y contactarnos para tramitar una devolución.
Reembolso: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Tiempo de abono: Una vez cumplidas las condiciones de devolución, el dinero se devolverá a la tarjeta (Visa, MasterCard) utilizada. El tiempo estimado de recepción es de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria. Si se supera este plazo, contacte con nosotros.
Más detalles: Para más información, consulte nuestra Página de Política de Cancelación.

7. Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Condiciones de cambio: El plazo para solicitar un cambio es de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original.
Pasos a seguir: El usuario debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar la solicitud.
Proceso: Una vez aprobada la solicitud, se proporcionarán las instrucciones para el retorno del producto.
Método de devolución: El reembolso se procesará a través de la entidad de pago original (Visa, MasterCard).
Confirmación de reembolso: Tras confirmar la devolución, el dinero llegará a su cuenta en un plazo de 1 a 5 días hábiles según la eficiencia de su banco.
Más detalles: Consulte nuestra Página de Política de Devoluciones y Reembolsos.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa vigente en España. Para más información, visite nuestra Política de Privacidad.

9. Disputas y Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia que surja del uso del sitio web o de los contratos de compraventa se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes en España.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes y logotipos, son propiedad de nosotros. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

11. Limitación de Responsabilidad

Nosotros no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de los productos adquiridos o del acceso al sitio web, más allá de lo estipulado por la ley de protección de consumidores.

12. Modificación de los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

13. Fuerza Mayor

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones provocado por causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, huelgas o fallos en las redes de transporte.

14. Integridad del Contrato

Si alguna de estas cláusulas fuera declarada nula o inválida por una autoridad competente, el resto de los términos y condiciones seguirán vigentes y serán vinculantes.

15. Información de Contacto

Dirección: 2016 CHRISTILLA DR, BELOIT, WI 53511, United States
Teléfono: +1 (347) 458-0852
Correo Electrónico: team@airyhavenly.com
Horario de Atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (hora central europea, CET)